Возникли какие-либо вопросы? Оставьте свой номер телефона — наш менеджер перезвонит и ответит на все интересующие вопросы, поможет с выбором автомобиля или услуги и проконсультирует.
Возникли какие-либо вопросы? Оставьте свой номер телефона — наш менеджер перезвонит и ответит на все интересующие вопросы, поможет с выбором автомобиля или услуги и проконсультирует.
Первый официальный дилер Volkswagen в России
На протяжении всей своей истории с 1992 года АвтоПрестус занимал лидирующие позиции в сфере продаж и обслуживания авто Volkswagen. Ежемесячно привлекая в мир Фольксваген тысячи новых поклонников. Отчасти, это стало возможным благодаря максимально выгодным условиям на приобретение автомобиля, а также высокому уровню технического обслуживания.
Преимущества АвтоПрестус:
27-летний опыт в продажах и обслуживании автомобилей Volkswagen;
Единственный официальный дилер Фольксваген в САО Москвы, расположенный вблизи двух основных магистралей – Ленинградского шоссе и МКАД;
Максимально выгодные условия, включая разнообразные программы trade-in, кредитования и страхования;
Мы дорожим нашими клиентами, поэтому постоянно совершенствуем программу привилегий, предлагая всевозможные – часто уникальные выгоды, в рамках регулярно проводимых сервисных акций;
Всегда в наличии — новые модели Volkswagen в различных комплектациях и цветах кузова.
На нашем сайте представлены комплектации и цены машин, технические характеристики, фото и обзор легковых моделей. АвтоПрестус остается верным традициям Фольксваген в стремлении быть для своих клиентов не только деловым партнером, но и просто хорошим другом. Вдохновлять их и радоваться вместе с ними, открывая мир инноваций, технологического совершенства и комфорта.
Почему Volkswagen покупают в АВТОПРЕСТУСЕ
Единственный официальный дилер Volkswagen в САО Москвы, расположенный в непосредственной близости от двух основных магистралей — Ленинградского шоссе и МКАД
Все автомобили с ПТС, максимально выгодные условия покупки, включая разнообразные программы обмена старого автомобиля на новый Volkswagen по программе trade-in, кредитования и страхования.
Мы дорожим каждым клиентом, поэтому постоянно совершенствуем программу привилегий, предлагая всевозможные — часто уникальные выгоды, в рамках регулярно проводимых сервисных акций
Всегда в наличии — новые модели Volkswagen в различных комплектациях, цветах кузова, c бензиновыми и дизельными двигателями, механической, автоматической и роботизированной коробкой передач
На нашем сайте Вашему вниманию представлены комплектации и цены на легковые и коммерческие автомобили Volkswagen в Москве, технические характеристики, фото. Также на сайте можно ознакомиться с информацией по финансовым программам, страхованию автомобилей, действующим программам трейд-ин. Для владельцев автомобилей полезна информация по техническому обслуживанию, оригинальным запасным частям и аксессуарам. Мы рады будем видеть Вас в нашем дилерском центре АВТОПРЕСТУС.
На неделе с 24.02 до 29.02 общался по телефону с менеджером по гарантии Максимом о возможности направления запроса представительству VW России о предоставлении по системе Kulanz комплекта сцепления на мой автомобиль (WVWZZZ1KZBW190993). Для этого мне нужно было пройти диагностику (прошел 29.02 с заключением о замене сцепления) и отсканировать сервисную книжку. Мастеру приемщику Морковину Алексею я сообщил и необходимости отсканировать книжку и передать Максиму (менеджеру по гарантии). Алексей при мне отсканировал все листы, но ничего не передал Максиму. Сегодня, 11.03.2020 я позвонил Максиму, который говорит, что ничего не получал и вообще меня не помнит и не знает, что я от него хочу. И что мне нужно еще раз приезжать, искать Морковина Алексея и просить его найти сканы книжки и передать Максиму. Итого, я жду уже две недели непонятно чего!
К выполненной работе Алексея по диагностике DSG у меня вопросов нет. Все чётко и в срок.
Клиентоориентированность - 0!
Ответ:
Артём, добрый день!
Программа постгарантийной поддержки включает в себя много критериев, таких как: пробег, возраст, обслуживание у официального дилера, покупка оригинальных запасных частей и т.д. К сожалению по вашему автомобилю мы получили отказ в постгарантийной поддержке.
Вероятней всего отказ связан с пробелами в обслуживании у официального дилера вашего автомобиля.
Вся информация вам была предоставлена в полном объёме, если же у вас остались вопросы мы готовы на них ответить.
С уважением руководство «АВТОПРЕСТУС».
Сервис
Хочу поблагодарить менеджеров отдела дополнительного оборудования Александра Симакина и Александра Авдеева, работающих в автосалоне официального дилера Фольксваген АВТОПРЕСТУС на ул. Беломорской за профессиональное обслуживание и квалифицированную помощь.
На купленном в этом автосалоне автомобиле VOLKSWAGEN POLO было установлено дополнительное оборудование: видеорегистратор; сигнализация Pandora с автозапуском. Через несколько месяцев, что-то произошло с видеорегистратором и по первому звонку нас проконсультировали по телефону, а после записи, в удобное для нас время, приняли в салоне, провели диагностику оборудования и после замены флеш-карты все стало работать.
Еще один сюрприз нас ждал в первые дни зимы, когда автомобиль после прогрева заглох и больше не заводился. Мы вызвали эвакуатор и уже под закрытие автосалона автомобиль привезли в сервис и на следующий автомобиль готов к эксплуатации.
Ребята мастерски справились с проблемой и быстро нашли причину. Оказалось, проблемой всему была ошибка в обновлении приложения…
Менеджеры вежливо извинились за предоставленные неудобства в эксплуатации и сделали нам подарок, чем очень удивили, подарив красивую спортивную сумку с логотипом VOLKSWAGEN. Вроде и ничего особенного, а как-то очень понравился подход персонала к клиенту. В автосалоне созданы все условия для нормального и комфортного выбора и покупки автомобиля, а в случае возникновения нештатной ситуации при эксплуатации, максимально быстрое решение вопроса!
Большое спасибо за качественное обслуживание и индивидуальный подход
к каждому клиенту!
Ответ:
Юрий, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда рады помочь и работаем для вас! Пусть ваш Volkswagen приносит вам только положительные эмоции! Но если что, вы знаете к кому обратиться ;)
Сервис
Фольксваген Гольф
Выражаю огромную благодарность мастеру сервисного центра Горину Максиму. Машина заглохла на Садовом кольце, в час пик. Обратилась по телефону за помощью в сервисный центр, ответил Максим. Быстро и объективно оценил ситуацию, организовал эвакуацию автомобиля в центр, постоянно психологически поддерживал по телефону, профессионально и эффективно провел диагностику и ремонт автомобиля. Благодарю руководство Автопрестуса за создание команды компетентных и клиентоориентированных сотрудников!
Ответ:
Светлана, спасибо за ваш отзыв.
Мы всегда рады помочь и работаем для вас! Пусть ваш Volkswagen приносит вам только положительные эмоции! Но если что, вы знаете к кому обратиться ;)
Познакомьтесь ближе с интересующим Вас автомобилем Volkswagen и получите удовольствие от вождения во время пробной поездки в дилерском центре. Для прохождения тест-драйва при себе необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт.
Познакомьтесь ближе с интересующим Вас автомобилем Volkswagen и получите удовольствие от вождения во время пробной поездки в дилерском центре. Для прохождения тест-драйва при себе необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт.
